我如何下订单？
一、下订单：
- 完成将商品添加到购物车
- 您可以选择通过我们的网站结账或通过 PayPal 进行处理
- 如果您希望继续通过我们的网站结账，请点击屏幕右侧的“结账”按钮
- 如果您希望通过 PayPal 继续，请点击 PayPal 按钮
- 电子邮件
- 姓名
- 地址
- 如果您有有效的折扣代码，您可以在屏幕右侧的“折扣”字段中输入它。请务必单击“应用”按钮，以便计算折扣并将其应用到您的订单中。
- 点击“继续运输方式”按钮继续。请确保您输入的送货地址正确（如果与您的账单地址不同）。完成后，点击“继续付款方式”
- 您需要输入您的付款详细信息。如果适用，您可以选择指示运输和账单详细信息是否相同。
- 填写完表格后，单击“完成订单”按钮。您将看到一个屏幕，其中提供订单摘要、屏幕订单确认以及通过电子邮件发送的第二次确认。
如果您在结账过程中遇到任何困难，请随时通过发送电子邮件至contact@les3bols.com联系我们的客户服务部门。
如果我收到的订单中缺少物品或产品不正确怎么办？
对于丢失或错误运送的物品，请通过contact@les3bols.com与我们联系。请提供您的交易参考号（订单号）并向我们提供证明（图像文件大小应低于 5MB） 。我们将非常乐意免费为您重新发送正确的商品，并且我们不会要求您退回错误发送的商品！您可以将其作为我们的礼物保留。
我如何知道我的订单已成功提交？
您将收到一封包含订单号和购买详情的电子邮件确认。
我想更改我订购的商品。我应该怎么办？
您可以在下单当天晚上 11:00（太平洋夏令时间，格林威治标准时间 -7）或之前修改订单。您可以通过contact@les3bols.com联系我们以请求更改。
如何将商品添加到购物车？
要将商品添加到购物车：
- 导航到您感兴趣的商品页面，然后选择您对该商品的偏好。当您点击“添加到购物车”按钮时，您将进入“购物车”页面。
- 使用商品图片旁边的“数量：”字段输入您想要订购的商品数量。输入数量后，您可以继续购物或选择完成订单。
如何查看购物车中有什么？
要查看购物车的内容，请单击网站页面顶部的购物车图标。单击此图标后，您可以通过更新列出的数量轻松更改购物车中任何商品的购买数量。您还可以通过单击数量列表底部的“删除”链接来删除购物车中的任何商品。
如何从购物车中移除商品？
首先，点击计算机屏幕右上角的“购物车”图标。这将允许您查看购物车中当前的所有商品。确定要删除的商品后，请点击数量列表底部的“删除”链接。这将自动删除该项目并刷新页面以反映您的更改。
如何更改购物车中特定商品的数量？
首先，点击计算机屏幕右上角的“购物车”图标。这将允许您查看购物车中当前的所有商品以及为每件商品选择的数量。要更改购物车中商品的数量，请将光标移至该商品的“数量”字段，然后输入所需的数量。完成此操作后，数量和相关金额（如果适用）将自动更新，并反映屏幕右侧的数量和成本的正确金额。
该网站推荐使用哪些浏览器？
Google Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer
您的付款方式有哪些？
我们接受四种主要信用卡（万事达卡、Visa、美国运通卡和 Discover 卡）以及 PayPal 和 Apple Pay。
如何使用 PayPal 付款？
PayPal 是网上支付最简单的方式。将商品添加到购物车并准备完成交易后，您可以点击“PayPal”按钮。您将被重定向到 PayPal 网站。请务必填写正确的详细信息，以便快速、轻松地处理付款。
如何使用折扣码？
要使用促销代码，请按照以下步骤操作：
- 选择您要订购的商品，然后单击“结帐”绿色按钮
- 您将被转到我们的客户信息页面，在下一页填写所需的相应信息
- 您将在页面右上角看到“折扣”字段
- 您需要输入折扣代码，然后单击“应用”。您需要通过查看下面列出的明细来验证折扣是否已应用且有效。
我什么时候可以收到货物？
所有订单均在下单后 5 个工作日内从我们的仓库发货。货物将在发货日期后的 10-20 个工作日内送达，具体取决于承运商和地点的可用性。如果货物需要海关清关或检查，或承运人服务造成运输延误，则可能会发生货物延误，对此我们深表歉意。
我如何追踪我的订单？
您的发货确认电子邮件中将提供跟踪号码。您可以使用该号码在www.17track.net上跟踪您的订单。
你们的运费是多少？
我们向全球所有目的地收取的固定运费为 6.95 美元。但不用担心，订单金额超过 39 美元即可享受免费送货。
你们运送到哪些国家？
目前，我们确实在全球范围内发货。但如果我们的物流不支持您所在的国家/地区，我们将立即通知您并对您的订单进行必要的更改。要了解有关我们的目的地列表的更多信息，请通过contact@les3bols.com联系我们
我如何更改我的送货地址？
仅允许在下订单当天晚上 11:00（太平洋夏令时间，格林威治标准时间 -7）或之前更改地址。您可以通过contact@les3bols.com联系我们来请求此类更改。
我可以送货到我的信用卡账单地址以外的其他地址吗？
是的，有可能。
我的订单如何发货？
订单在正常工作日发货，节假日除外。周六或周日下的任何订单将于下周一发货。
你们的退货和换货政策是什么？
有关退货，请参阅我们的退货政策。
我们的客户服务全天候开放。我们将尽快回复您的询问。
如何退回您的商品？
您可以通过我们的支持渠道contact@les3bols.com联系我们以获取更多信息。
你们的取消政策是什么？
允许在当天晚上 11:00（太平洋夏令时间，格林威治标准时间 -7）或之前取消订单。此后，将不再受理取消。您可以通过contact@les3bols.com联系我们以请求取消。
网上订购安全吗？
是的。当您通过我们的在线商店（或通过任何其他方式）下订单时，我们会非常谨慎地处理您向我们提供的信息。托管我们商店的服务器使用互联网标准 SSL（安全套接字层）协议对所有信用卡和个人客户信息的传输进行加密。
在您的网站上使用我的信用卡安全吗？
为了确保支付过程的安全，我们的网站使用信用卡处理器作为可靠、安全的互联网支付网关，并使用 AES-256 加密所有数据。
我的个人信息能保密吗？
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