我们有 30 天的退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间要求退货。
要符合退货条件,您的商品必须与您收到时的状态相同,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原包装中。您还需要收据或购买证明。
如需退货,您可以联系我们 contact@les3bols.com 。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签以及如何以及在何处寄送包裹的说明。未经事先申请退货而退回给我们的物品将不被接受。
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损害和问题
请在收到后检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并予以纠正。
例外/不可退货的商品
例外/不可退货的商品
某些类型的物品不能退货,例如易腐烂物品(如食品、鲜花或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化物品)和个人护理用品(如美容产品)。我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或担忧,请与我们联系。
遗憾的是,我们不能接受促销商品或礼品卡的退货。
在某些情况下,仅允许部分退款(如适用)
有明显使用痕迹的书。
已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
任何物品不处于原始状态,由于非我们的错误而损坏或缺少零件。
任何在交货后超过 7 天退回的商品。
交易所
我们目前不提供兑换服务。
退款
您将负责支付退回商品的运费。我们不提供退货运输标签。
运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
根据您的居住地,您换取的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要运送的物品价值超过 50 美元,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定会收到您退回的商品。
一旦我们收到并检查您的退货,我们将通知您,并告知您退款是否获得批准。如果获得批准,您将通过原来的付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。